着力完善移动支付服务，外籍来华人员移动支付应用得到快速增长督促移动支付服务机构完善移动支付产品，扩大移动支付受理覆盖面，推进机场口岸、重点酒店、核心商圈等重点区域商户移动支付受理改造，至2024月底，全省可受理外籍来华人员移动支付的商户达万户，外籍来华人员移动支付用户达万户。 五、切实优化银行账户服务，外籍来华人员开户需求得到精准满足引导银行机构向外籍来华人员提供便利的开户服务，更好满足短期差旅及中长期学习、工作、居住等不同类型外籍人员账户服务需求。

持续优化人民币现金流通环境，外籍来华人员现金使用体验得到有效改善优化银行网点现金服务，推动银行机构网点%开辟多元化零钞兑换渠道。 聚焦出租车、专业市场等现金流通使用重点场所，在全省建设个现金服务点。 组织银行机构常态化开展“零钱包”兑换服务，2024以来，全省共兑换“零钱包”万个。 实施拒收人民币现金专项整治，对万余家涉外商户开展现金流通情况摸查，推动万个经营主体进行收现公开承诺。 推进数字人民币受理环境建设，至2024月底，数字人民币受理商户数达到万家。

自浙江省支付便利化工程启动以来，中国人民银行浙江省分行聚焦外籍来华人员“食、住、行、游、购、娱、医”七大重点领域，建立优质、高效的外卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付、数字人民币五大支付服务体系，构建基础服务、系统安全、应急管理、消费者权益保护四大保障机制，取得显著成效。 一、全力推进外卡受理改造，外籍来华人员刷卡支付得到更好保障协调交通、商务、文旅等部门确定涉外重点区域、重点商户清单，组织全省家外卡收单机构推进POS、ATM机外卡受理改造。 协调境外卡组织解决受理通道问题，推动收单机构建立收单费率与外卡组织服务费率联动调整机制。

至2024月底，全省重点商户、重点区域ATM机外卡受理改造率均已达到%以上。

对账户服务重点银行网点开展常态化暗访，有效改进涉外银行账户服务。

加速拓宽外币兑换渠道，外籍来华人员现钞兑换便利度得到显著提升推动全省家银行网点支持外币现钞兑换业务，指导银行在全省家重点酒店设立外币代兑点，并投放台外币自助兑换机，指导特许机构在杭州萧山国际机场新设家网点，全省正常经营的兑换特许机构达到家。 指导银行和特许机构增加兑换币种、优化业务流程、缩短办理时限、布放各类受理标识，展现良好服务形象，切实提升外币兑换服务质效。